Informativa sulla Privacy di abbigliamentousa.com

1. Introduzione

Benvenuto su abbigliamentousa.com. La tua privacy è della massima importanza per noi. La presente Informativa sulla Privacy descrive in modo dettagliato quali informazioni personali raccogliamo, come le utilizziamo, le condividiamo e proteggiamo quando visiti o effettui un acquisto sul nostro sito web (https://abbigliamentousa.com). Il nostro obiettivo è garantire la massima trasparenza e sicurezza nella gestione dei tuoi dati, in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e le altre normative applicabili in materia di protezione dei dati.

Utilizzando il nostro sito web, acconsenti alle pratiche descritte in questa Informativa. Ti invitiamo a leggerla con attenzione.

2. Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

  • Informazioni che Fornisci Direttamente: Quando crei un account, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter, ci contatti tramite il modulo di contatto o partecipi a un sondaggio, raccogliamo informazioni come:
    • Dati anagrafici (nome, cognome).
    • Dati di contatto (indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono).
    • Dati di pagamento (dettagli della carta di credito, PayPal, ecc.). Tali dati vengono elaborati direttamente dai nostri partner di pagamento certificati (PSP) e non sono archiviati sui nostri server.
    • Dati relativi agli acquisti (prodotti acquistati, dimensione, colore).
    • Altre informazioni che scegli volontariamente di fornirci.
  • Informazioni Raccolte Automaticamente: Durante la tua navigazione, raccogliamo automaticamente determinate informazioni tramite cookie e tecnologie simili:
    • Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora, dati di clickstream.
    • Dati di Utilizzo: Informazioni su come interagisci con il nostro sito (prodotti visualizzati, tempo trascorso su una pagina, termini di ricerca, frequenza di accesso). Questi dati ci aiutano a migliorare l’esperienza utente e l’offerta commerciale.

3. Utilizzo delle Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del Contratto: Per elaborare e evadere i tuoi ordini, gestire i pagamenti, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme d’ordine. Comunicare con te in merito al tuo ordine, al tuo account o ai nostri servizi (es. email transazionali obbligatorie).
  • Interessi Legittimi: Per scopi di analisi interna, per migliorare e ottimizzare il nostro sito web, i nostri prodotti e il nostro servizio clienti. Per prevenire frodi e abusi. Per personalizzare parzialmente la tua esperienza di navigazione in base alle tue preferenze.
  • Consenso Esplicito (dove richiesto): Per inviarti la nostra newsletter e comunicazioni di marketing riguardanti nuove collezioni, offerte speciali, promozioni e eventi. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento facendo clic sul link “annulla iscrizione” presente in ogni email o contattandoci direttamente.
  • Obblighi di Legge: Per adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali (es. conservazione documenti di fatturazione).

4. Condivisione delle Informazioni

Ci impegniamo a non vendere, affittare o commerciare i tuoi dati personali a terze parti a fini di marketing promozionale. Potremmo condividere le tue informazioni con soggetti terzi nei seguenti casi e limitatamente alle finalità indicate:

  • Fornitori di Servizi (Data Processor): Li utilizziamo per supportare le nostre operazioni commerciali. Questi includono:
    • Partner di Pagamento: Per elaborare in sicurezza le transazioni finanziarie.
    • Società di Logistica e Spedizione: Per consegnare i prodotti da te ordinati.
    • Provider di Servizi Tecnologici: Per l’hosting del sito, l’analisi dei dati (es. Google Analytics, in forma anonima o pseudonimizzata), l’invio di email marketing e il servizio clienti.
      Tutti i nostri fornitori sono selezionati per il loro impegno in materia di sicurezza e sono contrattualmente obbligati a trattare i tuoi dati solo secondo le nostre istruzioni e in conformità alla presente Informativa.
  • Obblighi Legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche (es. in caso di indagine giudiziaria).
  • Protezione dei Diritti: Potremmo condividere informazioni quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o quella di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.

5. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tra queste: utilizzo di protocolli di crittografia (SSL/TLS) per le transazioni, archiviazione sicura sui server, accesso ai dati limitato e controllato al personale autorizzato, e revisioni periodiche delle nostre procedure di sicurezza.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, pur adottando standard elevati, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli contattandoci all’indirizzo email indicato di seguito:

  • Diritto di Accesso: Ottenere conferma dell’esistenza dei tuoi dati e riceverne una copia.
  • Diritto di Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla Cancellazione (Diritto all’Oblio): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, in determinati casi (es. quando non sono più necessari per le finalità originarie).
  • Diritto alla Limitazione del Trattamento: Limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati in attesa di verifica (es. in caso di contestazione sulla loro accuratezza).
  • Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, trasmetterli a un altro titolare.
  • Diritto di Opposizione: Opporti al trattamento basato sui nostri interessi legittimi, incluso il marketing diretto.
  • Diritti relativi al processo decisionale automatizzato: Non sottoponiamo i nostri clienti a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o influiscano significativamente sulla persona.

Risponderemo alla tua richiesta entro i termini di legge (di norma, un mese). Potremmo chiederti un’ulteriore informazione per verificare la tua identità prima di procedere.

7. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare contenuti e annunci. I cookie possono essere “di sessione” (temporanei) o “persistenti” (rimangono sul tuo dispositivo). Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito. La nostra Cookie Policy dettagliata, disponibile sul sito, fornisce maggiori informazioni.

8. Trasferimento dei Dati al di fuori dell’UE

I tuoi dati vengono trattati principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Nel caso in cui alcuni nostri fornitori di servizi operino da paesi terzi (ad es., Stati Uniti), assicureremo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR, attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi legali adeguati.

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo di tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, compreso per adempiere agli obblighi legali, contabili o di segnalazione. Ad esempio, i dati degli ordini (fatture) sono conservati per 10 anni come richiesto dalla legge fiscale italiana. I dati per finalità di marketing sono conservati fino a quando non revochi il consenso.

10. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con una nuova data di entrata in vigore. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa sezione.

Grazie per aver scelto abbigliamentousa.com.